Política de Privacidade

O MeiaConta é uma plataforma digital de organização financeira pessoal, criada para ajudar usuários a registrar informações, acompanhar gastos, ganhos, cartões, faturas, metas, cofrinhos, desejos, investimentos cadastrados manualmente, acordinhos e outras informações relacionadas à própria organização financeira.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso da plataforma.

Ao acessar, criar conta ou utilizar o MeiaConta, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), a controladora dos dados pessoais tratados no contexto da plataforma MeiaConta é:

O canal oficial para dúvidas, solicitações, suporte, privacidade, LGPD, cancelamento, reclamações e exercício de direitos relacionados a dados pessoais é contato@meiaconta.com.br.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:

• nome
• e-mail
• telefone, quando informado
• foto de perfil, quando enviada
• senha criptografada ou credenciais de autenticação
• informações de cadastro
• preferências de uso
• comunicações enviadas ao suporte
• informações preenchidas em formulários da plataforma

Também podemos tratar dados inseridos voluntariamente pelo usuário no app, incluindo:

• ganhos
• gastos
• contas
• cartões cadastrados manualmente
• faturas
• metas
• cofrinhos
• lista de desejos
• investimentos cadastrados manualmente
• registros de acordinhos
• categorias, descrições e anotações
• preferências financeiras informadas pelo próprio usuário

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, incluindo:

• endereço IP
• tipo de dispositivo
• navegador e sistema operacional
• data e horário de acesso
• páginas acessadas e eventos de uso
• identificadores técnicos e registros de sessão
• origem da visita e parâmetros UTM
• interações com botões e páginas
• cookies, pixels ou tecnologias semelhantes, quando aplicável

Quando o usuário contratar plano pago, iniciar assinatura, período de teste, upgrade, renovação ou pagamento, determinados dados poderão ser tratados para viabilizar a transação. O MeiaConta utiliza o AbacatePay como gateway/intermediador de pagamento.

Podemos compartilhar com o AbacatePay apenas os dados necessários para:

• processar pagamentos
• identificar o usuário pagador
• confirmar transações
• gerenciar assinaturas
• confirmar status de pagamento
• prevenir fraude
• cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais ou regulatórias
• prestar suporte relacionado à cobrança

O MeiaConta não armazena dados sensíveis completos de cartão de crédito, como número integral, CVV ou dados equivalentes, quando o processamento for realizado diretamente pelo gateway de pagamento.

O MeiaConta permite que o usuário registre informações financeiras para fins de organização pessoal. Essas informações são inseridas manualmente pelo próprio usuário ou por funcionalidades acionadas pelo usuário dentro da plataforma.

O MeiaConta não é banco, corretora, instituição financeira, instituição de pagamento, consultoria financeira, consultoria de valores mobiliários, consultoria jurídica ou consultoria contábil.

O MeiaConta não movimenta dinheiro do usuário, não realiza investimentos, não concede crédito, não processa pagamentos bancários e não garante resultados financeiros.

Os dados pessoais podem ser tratados para:

• criar, autenticar e manter a conta do usuário
• permitir o funcionamento das funcionalidades da plataforma
• armazenar registros financeiros inseridos pelo usuário
• exibir relatórios, históricos, projeções, gráficos e análises organizacionais
• personalizar a experiência do usuário
• enviar comunicações operacionais importantes
• prestar suporte
• processar pagamentos, assinaturas, renovações e cancelamentos
• prevenir fraude, abuso, acesso indevido ou uso irregular
• melhorar segurança, estabilidade e desempenho da plataforma
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais
• analisar métricas de uso de forma agregada
• melhorar produtos, funcionalidades e experiência
• mensurar campanhas de marketing e medir conversões de anúncios
• realizar remarketing, quando permitido
• responder solicitações do usuário

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao serviço
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular
• consentimento, quando necessário
• exercício regular de direitos
• prevenção à fraude e segurança do titular
• proteção do crédito, quando aplicável

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo pelos canais disponibilizados, observadas eventuais consequências no funcionamento de determinadas funcionalidades.

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

• hospedagem e infraestrutura da plataforma, incluindo Hostinger
• autenticação e segurança
• banco de dados e armazenamento
• envio de comunicações transacionais
• processamento técnico de funcionalidades
• processamento de pagamentos por meio do AbacatePay
• atendimento e suporte
• análise de métricas e melhoria do produto
• mensuração de anúncios, campanhas e conversões
• remarketing e publicidade, quando aplicável
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• cumprimento de ordem judicial ou requisição de autoridade competente
• exercício regular de direitos
• prevenção a fraude, abuso ou incidente de segurança

Os fornecedores contratados devem tratar dados pessoais apenas conforme instruções, contratos e finalidades compatíveis com a prestação dos serviços.

A plataforma pode utilizar serviços de hospedagem, armazenamento, infraestrutura e recursos técnicos fornecidos pela Hostinger ou por outros fornecedores necessários ao funcionamento do MeiaConta.

Esses fornecedores podem processar dados técnicos e operacionais estritamente necessários para manter a plataforma disponível, segura e funcional.

O MeiaConta pode utilizar cookies, pixels, tags, scripts, UTMs e tecnologias semelhantes para:

• manter sessões autenticadas
• melhorar navegação e lembrar preferências
• analisar uso da plataforma
• medir desempenho de campanhas e conversões
• entender origem de tráfego
• realizar remarketing
• melhorar segurança
• personalizar comunicações e anúncios, quando aplicável

Podemos utilizar ferramentas de analytics e plataformas de mídia paga, como Google Ads, Meta Ads ou outras plataformas de anúncios, para atrair clientes, medir campanhas e entender a efetividade das ações de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou limitar rastreamento. Isso pode afetar determinadas funcionalidades, preferências ou medições. Quando houver banner de cookies ou central de preferências, o usuário poderá gerenciar suas escolhas conforme as opções disponíveis.

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais, segurança, prevenção a fraude, auditoria e exercício regular de direitos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos conforme hipóteses legais aplicáveis.

O MeiaConta adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Entre as medidas possíveis estão:

• autenticação de usuário
• controle de acesso e regras de permissão por usuário
• proteção de credenciais
• segregação de dados
• monitoramento técnico
• restrição de acesso administrativo
• boas práticas de desenvolvimento seguro
• armazenamento protegido
• revisão de permissões e fluxos sensíveis

Apesar dos esforços, nenhum sistema digital é absolutamente seguro. Caso ocorra incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, o MeiaConta adotará as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável
• eliminação de dados tratados com base no consentimento
• informações sobre compartilhamento de dados
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
• revogação do consentimento
• oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese legal aplicável
• revisão de decisões automatizadas, quando houver

As solicitações devem ser enviadas para contato@meiaconta.com.br.

O usuário poderá solicitar exportação ou exclusão de seus dados pelos canais disponíveis na plataforma ou pelo e-mail contato@meiaconta.com.br.

A exclusão poderá remover registros vinculados à conta, ressalvadas hipóteses em que a manutenção seja necessária para cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção a fraude, auditoria, solução de disputas, comprovação de transações ou exercício regular de direitos.

O MeiaConta não é direcionado a crianças.

Caso a plataforma venha a tratar dados de adolescentes ou menores de idade, esse tratamento deverá observar as regras aplicáveis, incluindo o melhor interesse do menor e, quando exigido, consentimento específico de responsável legal.

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, autenticação, analytics, publicidade, pagamentos ou infraestrutura podem armazenar ou processar dados em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados, o MeiaConta adotará medidas compatíveis com a LGPD e com os mecanismos legalmente aplicáveis.

O MeiaConta pode utilizar recursos automáticos ou inteligentes para exibir análises, sugestões, alertas, classificações, projeções ou interpretações com base nos dados inseridos pelo usuário. Esses recursos têm finalidade organizacional, informativa e educativa.

O usuário deve conferir as informações exibidas antes de tomar decisões financeiras, de compra, pagamento, investimento ou contratação. Quando aplicável, o usuário poderá solicitar informações ou revisão relacionada a decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais, comerciais ou de funcionalidades da plataforma. A versão atualizada ficará disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.

Para dúvidas, suporte, privacidade, LGPD, cancelamento, reclamações ou solicitações sobre dados pessoais, fale com a gente em contato@meiaconta.com.br. Veja também a página de LGPD e seus dados.